📖 단어장

Dark Pattern

/dɑːrk ˈpætərn/
(다크 패턴)

명사

사용자를 속이거나 조작하는 디자인 기법

💡 포인트

Dark pattern은 사용자 경험(UX) 디자인에서 사용자를 속이거나 원치 않는 행동을 유도하도록 고안된 교묘한 기법을 말합니다.
2010년 UX 디자이너 해리 브리그널이 처음 명명한 이 개념은, ‘사용자 친화적’이 아닌 ‘기업 친화적’인 디자인을 지칭합니다.
대표적으로 구독 취소를 어렵게 만들거나, 기본 옵션으로 유료 서비스에 가입되게 하는 등의 기법이 있으며, 최근 EU와 미국에서 규제 움직임이 활발합니다.

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Dark pattern 🔊

📝 실용예문

“Many e-commerce sites use dark patterns like countdown timers to create false urgency.”

많은 전자상거래 사이트가 거짓 긴박감을 조성하기 위해 카운트다운 타이머 같은 다크 패턴을 사용한다.

“The ‘X’ button to close pop-ups is intentionally small – a classic dark pattern.”

팝업을 닫는 ‘X’ 버튼이 의도적으로 작게 만든 것은 전형적인 다크 패턴이다.

“California recently passed a law banning deceptive dark patterns in subscription services.”

캘리포니아는 최근 구독 서비스에서 기만적인 다크 패턴을 금지하는 법안을 통과시켰다.

“The app’s confusing unsubscribe process is clearly a dark pattern to retain users.”

앱의 혼란스러운 구독 취소 절차는 사용자를 유지하기 위한 명백한 다크 패턴이다.

“UX designers should avoid dark patterns and prioritize genuine user experience.”

UX 디자이너는 다크 패턴을 피하고 진정한 사용자 경험을 우선시해야 한다.